Votre ordinateur est-il moins performant? Est-ce que votre ordinateur souffre de pop-ups indésirables?
Nous commençons par sauvegarder manuellement tous les documents, les favoris, les images, les fichiers audio et vidéo et tous les courriels sauvegardés localement (Outlook Express, Incredimail, Outlook & WindowsLive Mail). Lorsque la sauvegarde de données est complète, nous nettoyons les fichiers avec différents antivirus pour éliminer tout fichier malveillant.
Un formatage complet est alors fait et un système d’exploitation Windows est installé. Le système d’exploitation sera celui qui est licencié par un autocollant OEM, qui est sur votre ordinateur. Tous vos pilotes périphériques et mises à jour de sécurité Windows sont alors installés tout comme les Essentiels de sécurité Microsoft pour la sécurité contre les virus et les logiciels espions. Les applications Adobe Reader, Adobe Flash, Google Chrome, Mozilla Firefox et Open Office sont alors installées, selon votre préférence. Les données nettoyées de votre ordinateur sont alors retournées vers les dossiers mis à neuf.
Vous aurez votre ordinateur de retour chez vous, en sécurité, dans les 24 – 48 heures suivant son arrivée et son diagnostique.