Conditions générales – Communications SMS
Dernière mise à jour : 28 septembre 2026
Les présentes conditions générales décrivent les modalités applicables aux communications par SMS envoyées par Noritech Informatique.
1. Consentement aux communications SMS
En fournissant votre numéro de téléphone et en acceptant de recevoir des communications par SMS de Noritech Informatique, vous consentez à recevoir des messages texte au numéro de téléphone fourni.
Votre consentement à recevoir des SMS n’est pas une condition requise pour acheter nos produits ou utiliser nos services.
2. Types de messages SMS
Selon votre relation avec Noritech Informatique, vous pourriez recevoir des SMS concernant notamment :
- les demandes de soutien technique;
- les suivis de billets de service;
- les rendez-vous et rappels de rendez-vous;
- les mises à jour concernant une intervention technique;
- les notifications relatives à votre compte ou à nos services;
- les confirmations et suivis de commandes;
- les avis importants concernant nos services;
- les communications administratives ou de service à la clientèle.
Nous pouvons également répondre par SMS lorsque vous communiquez avec nous par message texte.
3. Fréquence des messages
La fréquence des messages peut varier selon votre utilisation de nos services, vos demandes de soutien et les communications nécessaires relativement à votre compte.
La fréquence des SMS peut varier.
4. Frais de messages et de données
Des frais de messages et de données peuvent s’appliquer.
Les frais applicables dépendent de votre forfait auprès de votre fournisseur de services mobiles. Noritech Informatique n’est pas responsable des frais facturés par votre fournisseur de télécommunications.
5. Désabonnement – STOP
Vous pouvez vous désabonner des communications SMS en tout temps.
Pour ne plus recevoir de SMS, répondez simplement :
STOP
Après réception de votre demande, nous cesserons de vous envoyer des SMS, sauf lorsque la loi permet ou exige certaines communications.
Vous pourrez vous réinscrire ultérieurement en suivant le processus d’inscription applicable.
6. Aide – HELP
Pour obtenir de l’aide concernant nos communications SMS, répondez :
HELP
Vous pouvez également communiquer directement avec Noritech Informatique par l’entremise des coordonnées disponibles sur notre site Web.
7. Confidentialité
Nous accordons de l’importance à la protection de vos renseignements personnels.
Les renseignements recueillis dans le cadre de nos communications SMS sont traités conformément à notre Politique de confidentialité.
Politique de confidentialité :
[INSÉRER ICI LE LIEN VERS VOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ]
Les renseignements relatifs au consentement à recevoir des SMS et les numéros de téléphone recueillis aux fins de communications SMS ne sont pas vendus, loués ou partagés avec des tiers ou des sociétés affiliées à des fins de marketing ou de promotion.
8. Disponibilité du service
La livraison des SMS dépend des réseaux des fournisseurs de télécommunications et ne peut être garantie.
Noritech Informatique ne peut être tenue responsable d’un message retardé, non livré ou inaccessible en raison d’un problème de réseau, d’un appareil, d’un fournisseur de télécommunications ou de circonstances indépendantes de notre volonté.
9. Modification des conditions
Noritech Informatique peut modifier les présentes conditions relatives aux communications SMS lorsque nécessaire.
La version la plus récente sera publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour.
Consultez notre Politique de confidentialité relative aux communications SMS :
https://noritech.ca/politique-de-confidentialite-communications-sms/
11. Nous joindre
Pour toute question concernant ces conditions ou nos communications SMS, veuillez communiquer avec :
Noritech Informatique
Site Web : www.noritech.ca
Courriel : daniel@noritech.ca
Téléphone : 438-390-4186
En vous inscrivant aux communications SMS de Noritech Informatique, vous reconnaissez avoir lu et accepté les présentes conditions applicables aux communications SMS.